甲级写字楼市场持续复苏 物管服务价值延伸

遭遇了2020年的疫情重创，写字楼市场在2021年触底回升。

第一太平戴维斯数据显示，2021年，写字楼市场需求继续复苏，前三季度10座重点城市全年甲级写字楼净吸纳量达到320万平方米，预计全年吸纳水平将同比翻一番。

所谓甲级写字楼，其实是一种通行叫法，行业并没有固定标准或成文规定，可以通俗地理解为高端写字楼。行业有成文规定的是5A写字楼，指OA（办公智能化）、BA（楼宇自动化）、CA（通讯传输智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化），5A用于评判写字楼智能化水平的高低。

以大湾区甲级写字楼近年来的租金指数为例，从上图可以看出，从2009年到2019年，香港、广州、深圳等城市的租金指数整体呈上升趋势，2020年上半年跌入低谷，从下半年开始复苏。

疫情期间，不少高端写字楼运营方为了减少空置率，提高续租率，纷纷通过智能化、人性化手段，提高物业管理服务水平，降低运营成本，提升租户已有租户满意度，吸引新租户。比如引进清洁机器人、配送机器人、消毒机器人等智能设备，提供不同风格的定制装修服务。

楼层多，标准高，场景多样，写字楼清洁难

高端写字楼多坐落在寸土寸金的城市核心区域，楼层多是其典型特征。中国最高的建筑上海中心大厦共有129层，其中地上127层，地下5层。

地段好也意味着租金高，第一太平戴维斯数据显示，2021年上半年中国甲级写字楼租金最高的城市为香港，每平方米总租用成本高达674.2元，其中租金557元，物业管理费72.7元，相关税费44.6元；参考北京甲级写字楼租金为341.3元/平方米，上海为223.5元/平方米。

高昂的物业管理费匹配高标准的清洁。目前，高端写字楼主要采用传统的清洁模式，日常保洁以人工为主，洗地机、吸尘器、单擦机、晶面机等设备配合做定期清洁和养护，清洁频次和效率受限。

另一方面，写字楼需要清洁的地面场景多样，包含大堂、各楼层走廊、办公室、停车场、外广场、地下车库等，地面类型涵盖大理石、花岗岩、瓷砖、环氧树脂、地毯等，清洁要求各异。

依托优势技术 高仙写字楼清洁解决方案备受青睐

要实现高端写字楼的自主清洁，除了要解决其他场景机器人如何自动避障和清洁的共通难题，还需要解决的一个特有命题是机器人怎么过闸机和坐电梯。

高仙用于室内清洁的Vacuum 40和Scrubber 50 ，融合无人驾驶和物联网技术，机器人后台与整个楼宇的物联网系统联动，无需人工协助，即可自主通过闸机，自主选择楼层并乘坐电梯。搭配充电桩或工作站，实现多个楼层的持续清洁作业。

针对写字楼高端石材养护需求，高仙有Crystallizer 60石材养护机器人；Scrubber 75则用于广场、车库等中大型场景的清洁，高仙多款机器人协同工作，满足写字楼多元化清洁需求。

• Vacuum 40
• 适用场景 ：走廊、办公室
• 功能：吸尘、清扫、尘推、消杀

Vacuum 40体积小，穿行灵活，适合在写字楼走廊、办公室作业。Vacuum 40兼容室内大理石、水磨石、瓷砖等硬质地面，以及各种材质和类型的地毯，具备吸尘、清扫、尘推功能。

写字楼人口密度高，上下班高峰期人员出入频繁，日常需要消毒灭菌。通过加装消杀背包组件，Vacuum 40具备消杀功能，在清洁作业的同时雾化消毒，降低交叉感染风险。

Vacuum 40已在上海静安嘉里中心、浦东嘉里城、瑞安广场等写字楼落地应用。

• Scrubber 50
• 适用场景 ：大堂、走廊
• 功能：洗地、尘推、清扫、消杀

Scrubber 50主打室内洗地，同时具备清扫、尘推功能，适用写字楼大堂、走廊的硬质地面清洁。Scrubber 50配备高转速盘刷和超密封软性吸水扒，洗地高效。通过自带的5级污水循环过滤系统，Scrubber 50可实现水资源循环利用，增加单次作业时间。

同Vacuum 40一样，Scrubber 50 Sprayer配备消杀背包，也具有消杀功能。

在上海中心、苏州中心、合肥新地中心、中信广场、远洋国际中心等城市地标建筑，都能看到Scrubber 50的工作身影。

• Crystallizer 60
• 适用场景 ：大堂
• 功能：结晶、抛光、翻新、尘推

Crystallizer 60石材养护机器人具备室内大理石、人造石、花岗岩等硬质地面抛光、结晶、翻新、尘推功能，适用写字楼大堂的定期石材养护和日常尘推。

机器人在结晶抛光作业时，需要不定时更换受磨损的抛光垫，Crystallizer 60具备自动更换百洁垫的功能，能够持久作业。

Crystallizer 60已在兴业太古汇、上海前滩中心等写字楼落地。

• Scrubber 75
• 适用场景 ：地下车库、广场
• 功能：洗地、去油污、尘推、清扫

Scrubber 75适用写字楼广场、地下车库的清洁。采用270度前置旋转清洗头设计，Scrubber 75可倒退清洗，还可一键切换至站立式操控驾驶模式，灵活适用复杂场景。

Scrubber 75室外款和车库款特有油污清洁功能，高效清理多种油污。Scrubber 75车库款还具备车位清洗功能，智能识别车位占用情况并动态清洁。

Scrubber 75已在联想总部、中关村SOHO、金砖大厦、中信大厦等落地。

实践证明，引进高仙清洁机器人后，写字楼清洁人力、清洁机具支出成本逐年降低，清洁品质稳定、效率提升，清洁服务实现标准化、流程化。加上清洁自动化，高仙让5A写字楼变6A。